Informații despre expedierea produselor comandate:

• Metode de livrare (ex: curier, poștă, ridicare personală)

• Timp de livrare (ex: 2–5 zile lucrătoare)

• Costuri de livrare se calculează după valoarea Coșului

• Țările în care se livrează (ex: doar România, Germania sau Austria)

• Număr de urmărire (tracking) – pentru a urmări coletul

Regulile privind returnarea produselor:

• Perioadă de retur (14 calendaristice)

• Condiții (ex: produsul să nu fie purtat, să fie în ambalajul original)

• Cine plătește returul (ex: clientul sau predare în magazinul)

• Rambursare (în cât timp primești banii înapoi și cum – în cont, pe card etc.)

Conform legislației în vigoare privind produsele a căror valoare este influențată de fluctuații ale piețelor financiare, lingourile de aur, argint și monedele de investiție nu pot fi returnate, deoarece prețul acestora se modifică constant în funcție de cotațiile bursiere.

Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile comenzii înainte de finalizare. Pentru orice nelămuriri, echipa noastră vă stă la dispoziție înainte de plasarea comenzii.