1. Date colectate
1.1. Colectăm următoarele categorii de date personale ale utilizatorilor Site-ului: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare, date de facturare și informații privind tranzacțiile.
1.2. Datele sunt colectate direct prin completarea formularelor de comandă, abonare la newsletter, contact sau alte interacțiuni pe Site.
2. Scopul prelucrării datelor
2.1. Prelucrăm datele personale pentru: procesarea comenzilor, comunicarea cu clienții, livrarea produselor, emiterea facturilor, marketing (cu acordul expres al utilizatorului), și respectarea obligațiilor legale.
3. Baza legală a prelucrării
3.1. Prelucrarea datelor se face pe baza:
a) consimțământului utilizatorului (ex: abonarea la newsletter);
b) necesității executării unui contract (ex: comanda și livrarea produselor);
c) respectării obligațiilor legale (ex: contabilitate, fiscalitate).
4. Drepturile utilizatorilor
4.1. Utilizatorii au dreptul să solicite accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării datelor, portabilitatea datelor, și să se opună prelucrării acestora.
4.2. Utilizatorii pot retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
4.3. Pentru exercitarea drepturilor, utilizatorii pot contacta Operatorul la adresa [email de contact].
5. Securitatea datelor
5.1. Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.
6. Divulgarea datelor
6.1. Datele pot fi furnizate terților doar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale (ex: curier, procesatori de plăți) și nu vor fi vândute sau închiriate către alte entități.
7. Perioada de stocare
7.1. Datele personale vor fi păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale.
8. Cookies și tehnologii similare
8.1. Site-ul folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookies.